Haushaltshilfe privat: So finden Sie Unterstützung – und lassen die Pflegekasse zahlen

Wer eine Haushaltshilfe privat sucht, hat drei Wege: selbst anstellen, selbst bezahlen oder einen nach § 45a SGB XI anerkannten Anbieter beauftragen. Nur der dritte Weg wird von der Pflegekasse getragen. Ab Pflegegrad 1 stehen Ihnen dafür 131 € monatlich zu (§ 45b SGB XI). Die Alltagsfeen rechnen diesen Betrag direkt ab – in Köln, Hagen und ganz NRW.

Was bedeutet „Haushaltshilfe privat“ – und welche Wege gibt es?

Der Begriff wird unterschiedlich verstanden. Manche meinen damit eine Haushaltshilfe für den eigenen privaten Haushalt, also nicht für ein Büro oder eine Praxis. Andere meinen eine Person, die sie privat anstellen – ohne Agentur, ohne Vertrag mit einer Kasse. Beides ist legitim. Entscheidend ist, wer am Ende bezahlt und wer haftet.

Weg 1: Haushaltshilfe privat anstellen.

Sie werden Arbeitgeber. Bis 603 € Monatsverdienst (Minijob-Grenze 2026) melden Sie die Hilfe über das Haushaltsscheckverfahren bei der Minijob-Zentrale an. Es gilt der gesetzliche Mindestlohn von 13,90 € pro Stunde (Stand 2026). Dazu kommen rund 15 Prozent Abgaben, sechs Wochen Lohnfortzahlung im Krankheitsfall (§ 3 EntgFG) und bezahlter Urlaub. Fällt die Hilfe aus, organisieren Sie den Ersatz selbst. Die Pflegekasse zahlt für diesen Weg nichts.

Weg 2: Haushaltshilfe privat bezahlen.

Sie beauftragen einen Dienstleister und begleichen die Rechnung aus eigener Tasche. 20 Prozent der Arbeitskosten, höchstens 4.000 € im Jahr, können Sie als haushaltsnahe Dienstleistung von der Steuer absetzen (§ 35a Abs. 2 EStG). Voraussetzung: eine Rechnung und Zahlung per Überweisung.

Weg 3: Zugelassene Haushaltshilfe über die Pflegekasse.

Sie beauftragen einen Anbieter, der nach § 45a SGB XI als Angebot zur Unterstützung im Alltag anerkannt ist. Dann übernimmt die Pflegekasse die Kosten bis zur Höhe des Entlastungsbetrags von 131 € im Monat. Die Alltagsfeen sind ein anerkannter Anbieter in Nordrhein-Westfalen (NRW).
Institutionskennzeichen (IK): 460 5760 28
Die folgenden Abschnitte konzentrieren sich auf Weg 3, weil er für Menschen mit Pflegegrad der einzige Weg ohne eigene Kosten ist.

Wer zahlt die Haushaltshilfe: Pflegekasse, Krankenkasse oder ich selbst?

Drei Kostenträger kommen infrage. Welcher zuständig ist, hängt von Ihrer Situation ab.

Die Pflegekasse zahlt, wenn ein Pflegegrad von 1 bis 5 vorliegt. Grundlage ist der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI in Höhe von 131 € monatlich. Ab Pflegegrad 2 kommt eine zweite Quelle hinzu: Bis zu 40 Prozent der Pflegesachleistung dürfen für Angebote zur Unterstützung im Alltag umgewandelt werden (§ 45a Abs. 4 SGB XI). Bei Pflegegrad 2 sind das bis zu 318,40 € (40 Prozent von 796 €), bei Pflegegrad 3 bis zu 598,80 €. Voraussetzung: Der Betrag wird nicht bereits vollständig von einem Pflegedienst genutzt.

Die Krankenkasse zahlt in einem engen Rahmen nach § 38 SGB V. Anspruch besteht, wenn Sie wegen schwerer Krankheit oder nach einem Krankenhausaufenthalt den Haushalt nicht weiterführen können – längstens vier Wochen. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren im Haushalt, verlängert sich der Anspruch auf bis zu 26 Wochen. Sie zahlen zehn Prozent der Kosten zu, mindestens 5 €, höchstens 10 € pro Tag (§ 61 SGB V). Bei Pflegegrad 2 bis 5 ist für dauerhafte Hilfe nicht die Krankenkasse, sondern die Pflegekasse zuständig.

Sie selbst zahlen, wenn kein Pflegegrad vorliegt oder das Budget überschritten ist. Dann greift der Steuerbonus nach § 35a EStG auf den selbst gezahlten Anteil.

Für Kunden mit Pflegegrad 1 bis 5 bedeutet das: Solange der Umfang der Haushaltshilfe im Rahmen des Entlastungsbetrags bleibt, zahlen Sie bei den Alltagsfeen keinen Eigenanteil.

Was kostet eine Haushaltshilfe privat – und was deckt der Entlastungsbetrag?

Der Stundensatz der Alltagsfeen liegt bei 37,42 € pro Stunde. Rechenbeispiel: Bei diesem Satz entsprechen 131 € etwa 3,5 Stunden im Monat. Zum Vergleich: Eine privat angestellte Haushaltshilfe kostet Sie bei Mindestlohn und Abgaben rund 16 € pro Stunde – und der gesamte Betrag kommt aus Ihrem Portemonnaie.

So funktioniert die Finanzierung über den Entlastungsbetrag im Detail:

Wer hat Anspruch? Alle Versicherten mit Pflegegrad 1, 2, 3, 4 oder 5, die zu Hause leben (§ 45b Abs. 1 SGB XI). Der Betrag ist bei allen Pflegegraden gleich hoch: 131 € im Monat, 1.572 € im Jahr. Für Pflegegrad 1 ist er die wichtigste Geldleistung überhaupt, denn Pflegegeld gibt es in dieser Stufe nicht.

Wofür darf er verwendet werden? Unter anderem für Angebote zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI – also für anerkannte Haushaltshilfe, Alltagsbegleitung und Betreuung. Außerdem für Tages- und Nachtpflege, Kurzzeitpflege und bei Pflegegrad 2 bis 5 für bestimmte Leistungen ambulanter Pflegedienste.

Wie läuft die Abrechnung? Der Entlastungsbetrag ist eine Erstattungsleistung. Normalerweise zahlen Sie zuerst und reichen die Rechnung ein. Mit einer Abtretungserklärung geht es einfacher: Sie unterschreiben einmal, und wir rechnen monatlich direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Sie erhalten keine Rechnung, solange der Umfang im Budget bleibt.

Was passiert mit ungenutztem Geld? Nicht verbrauchte Beträge sammeln sich innerhalb des Kalenderjahres an. Reste aus dem Vorjahr können Sie noch bis zum 30. Juni des Folgejahres einsetzen (§ 45b Abs. 2 SGB XI). Danach verfallen sie. Wer seit Januar 2026 noch nichts genutzt hat, verfügt im Oktober 2026 also über 1.310 €.

Was gilt bei höherem Bedarf? Ab Pflegegrad 2 nutzen wir zusätzlich den Umwandlungsanspruch nach § 45a Abs. 4 SGB XI. Reicht auch das nicht, zahlen Sie den Rest privat und setzen 20 Prozent davon steuerlich ab (§ 35a Abs. 2 EStG).

Was macht eine Haushaltshilfe konkret?

Die Leistungen einer anerkannten Haushaltshilfe sind in der nordrhein-westfälischen Anerkennungsverordnung (AnFöVO) umrissen: hauswirtschaftliche Unterstützung, Hilfe bei Besorgungen und Begleitung außer Haus. Nicht enthalten sind Körperpflege und medizinische Leistungen – dafür ist ein Pflegedienst zuständig.Welche Kombination sinnvoll ist, legen wir gemeinsam beim ersten Besuch fest. Viele Kunden starten mit einem festen Termin pro Woche und erweitern später.

Wie beantrage ich eine Haushaltshilfe über die Pflegekasse?

Einen gesonderten Antrag auf den Entlastungsbetrag gibt es nicht. Der Anspruch entsteht automatisch mit dem Pflegegrad. Liegt noch kein Pflegegrad vor, stellen Sie zuerst einen Antrag bei Ihrer Pflegekasse – formlos per Telefon oder Brief genügt. Die Kasse beauftragt den Medizinischen Dienst mit der Begutachtung und muss Ihnen spätestens 25 Arbeitstage nach Antragseingang eine Entscheidung mitteilen (§ 18c Abs. 1 SGB XI). Der Anspruch gilt rückwirkend ab dem Monat der Antragstellung.

Woran erkenne ich eine zugelassene Haushaltshilfe – in Köln, Hagen oder anderswo in NRW?

Im Internet finden Sie viele Anbieter mit Namen wie „helfende Hände“ oder „Helfer mit Herz“. Solche Namen sagen nichts darüber aus, ob die Pflegekasse zahlt. Dafür zählt allein die Anerkennung nach § 45a SGB XI. Prüfen Sie deshalb drei Punkte, bevor Sie einen Vertrag unterschreiben.

Erstens: die Anerkennung. In NRW erteilen die Kreise und kreisfreien Städte die Anerkennung nach der AnFöVO. Ein zugelassener Anbieter nennt Ihnen seine Anerkennungsnummer und die ausstellende Behörde. Die Pflegekassen führen außerdem Listen anerkannter Angebote, die Sie bei Ihrer Kasse anfordern können.

Zweitens: die Qualifikation der Mitarbeitenden. Die AnFöVO verlangt eine Grundschulung sowie regelmäßige Fortbildung und fachliche Begleitung. Bei den Alltagsfeen umfasst die Schulung 20 Stunden; die Mitarbeitenden sind sozialversicherungspflichtig angestellt und über die Berufsgenossenschaft unfallversichert. Fragen Sie bei jedem Anbieter danach.

Drittens: die Abrechnungsart. Ein anerkannter Anbieter rechnet auf Wunsch per Abtretung direkt mit der Pflegekasse ab. Verlangt jemand Barzahlung ohne Rechnung, ist das weder für den Entlastungsbetrag noch für den Steuerbonus nach § 35a EStG verwertbar. Zudem fehlt der Haftpflicht- und Unfallschutz, wenn in Ihrer Wohnung etwas passiert.

Die Alltagsfeen sind in ganz Nordrhein-Westfalen tätig. Ob Ihre Adresse abgedeckt ist, klären wir im ersten Telefonat.

Häufige Fragen zur Haushaltshilfe privat

Ja, wenn der Anbieter nach § 45a SGB XI anerkannt ist. Dann übernimmt die Pflegekasse bis zu 131 € monatlich aus dem Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI. Eine privat angestellte Einzelperson ohne Anerkennung kann die Kasse nicht bezahlen. Die Alltagsfeen sind anerkannt und rechnen per Abtretungserklärung direkt ab.

Für die Finanzierung über die Pflegekasse ja – mindestens Pflegegrad 1. Den Antrag stellen Sie formlos bei Ihrer Pflegekasse; die Entscheidung muss innerhalb von 25 Arbeitstagen vorliegen (§ 18c SGB XI). Ohne Pflegegrad können Sie unsere Haushaltshilfe privat bezahlen und 20 Prozent der Arbeitskosten steuerlich absetzen (§ 35a Abs. 2 EStG).

Er verfällt nicht sofort. Innerhalb eines Kalenderjahres sammelt sich der Betrag an, und Reste dürfen bis zum 30. Juni des Folgejahres genutzt werden (§ 45b Abs. 2 SGB XI). Wer 2026 noch nichts abgerufen hat, kann bis Jahresende also 1.572 € einsetzen. Wir prüfen beim ersten Gespräch, wie viel Guthaben Ihnen noch zur Verfügung steht.

Wir planen für jeden Haushalt eine feste Ansprechperson mit festem Wochentag. Bei Urlaub oder Krankheit informieren wir Sie vorab und stellen eine Vertretung aus dem Team vor. Ein Wechsel der Bezugsperson auf Ihren Wunsch ist jederzeit möglich.

Ja. Ab Pflegegrad 2 lassen sich bis zu 40 Prozent der Pflegesachleistung zusätzlich für Haushaltshilfe umwandeln (§ 45a Abs. 4 SGB XI) – bei Pflegegrad 2 bis zu 318,40 € monatlich. Darüber hinausgehende Stunden zahlen Sie privat per Überweisung. Davon erstattet das Finanzamt 20 Prozent, höchstens 4.000 € jährlich (§ 35a Abs. 2 EStG).

Der erste Besuch findet in der Regel nach 5–7 Tagen statt, abhängig von Region und Wunschtermin. Liegt noch kein Pflegegrad vor, beraten wir Sie zum Antrag; der Anspruch gilt dann rückwirkend ab dem Antragsmonat.

Jetzt kostenlos beraten lassen

Sie suchen eine Haushaltshilfe privat für sich oder Ihre Eltern – in Köln, Hagen oder anderswo in NRW? Rufen Sie uns an: 02204 / 70 64 194, Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr. Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich. Wir klären in etwa 20 Minuten, welche Leistungen die Pflegekasse für Sie übernimmt, und besprechen den weiteren Ablauf.
Die Alltagsfeen – anerkannter Anbieter nach § 45a SGB XI, Abrechnung direkt mit der Pflegekasse, für Pflegegrad 1 bis 5 ohne Eigenanteil.

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